Pe de moleque crocante

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
24/09/2024 às 08:12
ID: 198069905
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 pacotes de pé de moleque crocante para fazer os saquinhos de doces para as crianças para o dia de Cosme e Damião, porém nos pacotes que diz conter 50 unidades, na verdade vem menos, as vezes 47, 48 e as vezes embalagens vazia, gostaria de uma solução
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Resposta da empresa
28/07/2025 às 10:36
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Balsamo Alimentos
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 16:15
Fui atendida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10