Paçoquinhas Estragadas

Não respondida
Caxias do Sul - RS
27/07/2023 às 08:53
ID: 168997761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei contato com o SAC e não me ajudaram em nada, segue a tentativa de tratativa.
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Precisamos de orientação sobre esse problema de produção.
Acabei de comprar uma penca de doces para Festa Julina da Escolinha
Os quadrinhos estavam levemente cortados e abertos fora do lugar, creio que a máquina de corte desconfigurou-se e cortou e embalou incorretamente.
Voltei no atacado e o responsável pelas trocas não estava e ninguém quis me ajudar, me mandaram entrar em contato com o site.
O que devo fazer?