sabor amargo nas cocadas

Em réplica
Porto Alegre - RS
29/01/2024 às 22:46
ID: 181537283
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 26/01/24 comprei um pacote de cocada de forno Ivoti com 12 unidades de 60g no estabelecimento Fatinel Doces (Rua Dr. Murtinho, ******* - Porto Alegre). Ao provar o primeiro doce reparei que o sabor estava extremamente amargo, o oposto do que deveria ser. Dei para meu esposo provar e o mesmo constatou a mesma coisa, dizendo que o doce estava estragado. Não conseguimos terminar de comer, perdi todo pacote de cocadas que comprei. Conheço outras marcas de cocadas similares, porém tenho predilação pela cocada de forno ivoti, mesmo que o valor seja maior que as outras, pois o sabor sempre foi muito delicioso. Deixo aqui a decepção.
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Resposta da empresa
30/01/2024 às 07:38
Bom dia
iremos lhe chamar no wats para verificarmos
gratos
Réplica do consumidor
13/02/2024 às 19:54
Boa noite!
Até o momento não recebi retorno de ninguém dos Doces Boa Vista.