Doces e Arte

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Juiz de Fora - MG

07/07/2017 às 15:15

ID: 27332643

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Adquiri um curso de Forminhas Tecarte no dia 27/06/*******, mas só fui ter acesso ao link do curso no dia 29/06. Nesse mesmo dia, vi que tinha uma lista de material para que o curso pudesse ser iniciado, baixei a lista para que pudesse ver melhor todos os ítens. Para minha surpresa, a lista era bem extensa, com vários golfadores, tecido específico, anilinas, etc. Tinha também vários moldes que eu deveria recortar mas as aulas só poderiam começar quando eu tivesse os golfadores específicos. Passado uns dois dias, entrei no curso novamente e dei mais uma olhada mas não cheguei a acessar nenhuma aula. No dia 06/07/*******, enviei um e-mail a Doces e Artes, solicitando o cancelamento do curso. No dia 07/07, recebo um whatsapp na atendente Josy que me vendeu o curso, perguntando se estou gostando do curso. Eu respondi que gostaria de cancelar. Ela me respondeu que não poderia por já ter passado 7 dias. Eu respondi que só tive acesso no dia 29/06 e que enviei um e-mail no dia 06/07. Depois de muita conversa ela me disse que ia verificar o que era possível fazer. Depois de um tempo, ela me disse que não poderia fazer, pois como eu baixei a lista de material e os moldes, foi um sinal de que gostei do curso e devido a isso, eu tinha que ficar com o curso. Eu disse a ela, o que vou fazer com isso, sem os golfadores, o tecido, e a técnica que somente a Sra. Marcely Fernandes passa? Q que eu quero? O cancelamento da compra do curso, visto que só foi acessado duas vezes por um curto espaço de tempo conforme pode ser verificado por eles.