Fondant de leite sem açúcar causa diarreia intensa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Piraí - RJ

12/12/2025 às 11:00

ID: 234559101

Venho, por meio desta, manifestar minha profunda insatisfação com o produto fondant de leite sem adição de açúcar da empresa Doces FAZENDA de Minas, CNPJ *****, que causou diarreia intensa em todas as pessoas da minha casa, que o consumiram. Embora o rótulo contenha a indicação pode ter efeito laxativo, a magnitude dos sintomas ultrapassou qualquer limite e representou risco real de desidratação e comprometimento da saúde de quem os consumiu. Na prática, não se trata de um produto com potencial laxativo: trata-se de um doce com efeito laxativo severo.
Acho que esse produto deveria passar por inspeção técnica urgente.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/12/2025 às 15:35

EM RESPOSTAS AO SEU QUESTIONAMENTO.
A questão do efeito laxativo dos adoçantes é um tópico de grande interesse e, muitas vezes, de confusão. A premissa de que todos reagem da mesma forma é um equivoco, pois a fisiologia digestiva humana varia consideravelmente. È crucial entender que a resposta do organismo é altamente subjetiva e dose-dependente. Algumas pessoas podem consumir quantidades moderadas desses produtos sem qualquer problema, enquanto outras, especialmente aquelas com condições intestinais sensíveis, como a síndrome do intestino irritável, podem apresentar sintomas gastrointestinais significativos mesmo com pequenas doses.

O consumo de doces Diet ou Zero Açúcar não tem efeito laxativo em todas as pessoas, isso é uma resposta individual que depende do tipo e da quantidade de cada um.

Portanto, a idéia de um efeito universal é incorreta. A tolerância varia enormemente de pessoa para pessoa.

Atenciosamente.

Doces Fazenda de Minas.

Réplica do consumidor

15/12/2025 às 18:11

Lastimável a conduta da empresa.
Ao invés de considerar a reclamação como ponto de análise e melhoria, opta em ficar na defensiva. NÃO RECOMENDO ESSE PRODUTO!!!!!

Consideração final do consumidor

19/12/2025 às 15:48

Nota zero.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0