Impossibilidade de contato e estorno após compra de doce de leite online.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

01/09/2025 às 06:55

ID: 225803621

Fiz uma compra de um doce de leite moreno no site da fazenda doces mimo por causa dos vídeos curto do Instagram que apareceu e depois que fiz o pedido do produto fui procurar saber se a empresa era confiável ou não depois de pesquisar descobri que não era confiável agora não consigo fazer contato com eles por que eles apagaram o Instagram e tiraram o site do ar agora ficou inviável de ter contato com eles quero meu dinheiro de volta se for possível

Compartilhe

Resposta da empresa

01/09/2025 às 11:55

Bom dia.
Infelizmente você não é a primeira pessoa que cai neste [Editado pelo Reclame Aqui] e reclama para a empresa errada.
Nós somos a Doces Fazenda de Minas.
Você comprou da Fazenda Doces Mimo, então deve procurar a empresa Mimo Mineira Ltda.
Esta reclamação é invalida.

Consideração final do consumidor

01/09/2025 às 15:07

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6