Chocolate em pó 70% Cacau da Guimarães com sabor e textura decepcionantes

Resolvido
Goiânia - GO
12/05/2026 às 08:58
ID: 248382791
Comprei um chocolate em pó 70 % Cacau da Guimarães e fui fazer uma receita de brigadeiro com esse chocolate. Até então não havia experimentado nenhum produto dessa marca, infelizmente, a experiência foi decepcionante. O chocolate não incorpora facilmente aos demais ingredientes, a textura é arenosa, o sabor é de café torrado, mas o gosto está mais parecido com amêndoas quando são esquecidas no forno e queimam. Não consegui me adaptar ao sabor desse produto, porque a minha receita não ficou com o sabor desejado e nem o aspecto esperado, quem provou também não sentiu gosto de brigadeiro feito com chocolate 70%, porque o ingrediente não tem sabor de chocolate. Tenho receio de consumir novamente produtos dessa marca, já que a primeira experiência foi completamente insatisfatória.
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Resposta da empresa
12/05/2026 às 14:19
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Controle de Qualidade
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 20:30
Me enviaram um feedback muito rápido. Entraram em contato por whatsapp para tentarem corrigir a minha experiência inicial, comunicando que realizarão a substituição do produto e enviarão alguns itens adicionais da marca.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7