Produto alimentício com bicho dentro da embalagem lacrada
Respondida
Pelotas - RS
09/07/2026 às 19:18
ID: 253532111
Comprei um pacote de pé de moleque no Mercado Copal, em São José/SC. A embalagem esta totalmente lacrada, percebi alguns pontos brancos no produto. Ao verificar com mais atenção, constatei que havia um bicho dentro da embalagem, junto ao alimento.
Fiquei bastante decepcionada e preocupada,pois se trata de um produto alimentício que deveria passar por um rigoroso controle de qualidade.
Espero retorno na empresa.
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Resposta da empresa
11/07/2026 às 10:35
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua preocupação conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente. A sua satisfação é de extrema importância para nós e estamos dedicados a resolver esse problema da maneira mais eficiente possível.
Estamos entrando em contato para darmos seguimento no seu atendimento.
Atenciosamente,
Controle de Qualidade