Doces Iceali

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

04/07/2023 às 11:07

ID: 167570745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma caixa fechada de Pingo de Ouro da empresa ICEALI. Ao comer um desses pingos de leite encontrei um prego dentro do mesmo que quase quebra o meu dente.
Não consta no site e nem na caixa do produto qualquer referência de um SAC. Consegui o telefone da área comercial, liguei e fui solicitado para enviar as informações por Whatsapp. Fiz e não tive retorno algum. Liguei NOVAMENTE e fui, NOVAMENTE, solicitado a enviar as informações (imagens do produto e do prego) pelo Whatsapp. Refiz o processo e não tive retorno algum. Isso é um completo desrespeito. Tenho ainda a caixa do produto comprado. Repito, é um desrespeito a postura dessa empresa.