Doce com algo estranho
Em réplica
Contagem - MG
08/02/2023 às 01:12
ID: 158937777
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou totalmente indignada com o doce RICCO PE DE MOÇA sou apaixonada com este doce mas quase quebrei meu dente ao encontrar algo estranho e duro dentro do doce,
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Resposta da empresa
08/02/2023 às 09:10
Olá, Giane!
Lamentamos que tenha passado por essa experiência ruim com nosso produto, por isso iremos apurar o que pode ter acontecido. O setor responsável por tratativas de reclamações entrará em contato através do e-mail e telefone cadastrados, para obter maiores informações. É importante que verifique o seu lixo eletrônico, caso nossa mensagem seja tratada como Spam.
Estamos disponíveis também através do e-mail: ******* e pelo telefone:*******, em horário comercial.
Fique à vontade para entrar em contato conosco através desses canais, se desejar ou precisar.
Atenciosamente,
Doces Ricco Ltda
Réplica do consumidor
01/03/2023 às 20:47
No aguardo do retorno