Paçoca com larva e teias de aranha dentro da embalagem

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

03/07/2026 às 12:01

ID: 253001887

Comprei uma paçoca de amendoim e veio com larva, e teias de aranha dentro da embalagem! Que trem [Editado pelo Reclame Aqui]!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2026 às 16:56

Olá Guilherme!

Lamentamos a experiência que teve com nosso produto, as imagens e o relato já foram repassadas aos setores responsáveis para avaliar o ocorrido e prestar maiores esclarecimentos.
O setor responsável por tratativas de reclamações entrará em contato através do e-mail informado, para obter mais informações. É importante que verifique o seu lixo eletrônico, caso nossa mensagem seja tratada como Spam.
Estamos disponíveis também através do e-mail: [email protected] e pelo telefone: (31) 3443 6461, em horário comercial.
Fique à vontade para entrar em contato conosco através desses canais, se desejar ou precisar.

Atenciosamente,
Doces Ricco Ltda