FALTA DE RESPEITO DESSA EMPRESA COM O CLIENTE

Não respondida
Camaçari - BA
19/08/2024 às 10:20
ID: 195494117
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA DOCES SONHOS É UMA EMPRESA QUE NÃO RESPEITA SEUS CLIENTES, E OLHA QUE SOU CLIENTE DESDE A PRIMEIRA LOJA DELES, HA MUITOS ANOS.
ENTREI NO SITE DELES E PEDI UMA TORTA KIT KAT E ADIVINHA ESTAVA SEM PRODUTO PRA ENTREGAR, ENTÃO PERGUNTO PORQUE ESTAVA NO SITE?????
QUERIA PEGAR A TORTA BULGARA COM AVELÃ,QUE NA LOJA DE VILLAS DO ATLANTICO, FEZ A ENCOMENDA EU FIZ O PIX E NO OUTRO DIA DISSERM QUE TAMBEM SUSPENSA POIS ELES NÃO TINHAM O AVELÃ PRA FAZER A TORTA.
FUI OBRIGADA A PEGAR A TORTA BULGARA COM SEQUILHO, ( ALIAS SEQUILHO COM BULGARA OU BRIGADEIRO, POIS ATE AGORA NÃO IDENTIFICAMOS O GOSTO DA TROTA BULGARA, TINHA TANTO SEQUILHO MUCHO DENTRO E FORA DA TORTA QUE ELES DEVIAM TROCAR O NOME) POIS DE BULGARA NÃO TINHA NADA SO TINHA BRIGADEIRO COM SEQUILHO HORRIVEL POR SINAL.
E O CHOCOLATE QUE TINHA ENFEITANDO ERA O CHOCOLATE HIDROGENADO, E AINDA FALEI COM A VENDEDORA E COM A GERENTE GERAL, QUE TINHA ALERGIA, FUI COMER E QUANDO VI QUE ERA CHOCOLATE HIDROGENADO, POIS TIVE UMA REAÇÃO ALERGICA, PAREI DE COMER.
ESSAS DOCES SONHOS, DEVERIA TROCAR O NOME, POIS NADA A VER COM O NOME .
ERA MUITO FIEL A LOJA, MAIS PRA MIM CHEGA DE SER FEITA DE PALHAÇA E SER TRATADA SEM O MENOR RESPEITO.