Comi e estou passando mal. O produto contém laxante

Prezada Sra Carolina

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente que
tenha tido um desconforto, que segundo seu relato, após consumir nossos doces.
Importante, esclarecer algumas informações sobre a composição e os cuidados de consumo de nossa linha zero açúcar estão devidamente informados e esclarecidos na ROTULAGEM ,fácil verificar. Nossa Linha de doces estão registrados tanto ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) e o SIF (Serviço de Inspeção Federal), que inspeciona , monitora periodicamente em ( laboratórios oficiais) para garantir a segurança alimentar.
Sabemos que alguns adoçantes que (NÃO são laxantes ) utilizados em produtos zero açúcar podem ter efeito laxativo, especialmente em quantidades elevadas ou dependendo da sensibilidade de cada ser humano e especialmente para aqueles que ainda não estão habituados a produtos adoçados artificialmente.
Apesar disso, entendemos seu descontentamento mas ,respeitosamente, discordamos veementemente, de suas considerações , suposições e afirmações totalmente equivocadas e , a nossa empresa, que tem, como conduta inafastável desde sua fundação de Lealdade e Respeito a Todos nossos consumidores.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
Familia Doces Vovó.
Adoniro Oliveira .Advogado