Compra não recebida e dificuldade de contato com DOCES VOVÓ DE SÃO LOURENÇO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mangaratiba - RJ

28/08/2025 às 21:21

ID: 225629561

DOCES VOVÓ DE SÃO LOURENÇO,COMPREI E NÃO RECEBI,E NÃO CONSIGO FALAR COM NINGUÉM!!
PRECISO DE AJUDA!!

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Resposta da empresa

29/08/2025 às 10:42

Sra. Ivani , como conversamos e explicamos (via fone) segundo a Transportadora teve dificuldade de localizar endereço e solicitei prioridade e estão rota de entrega e outra dificuldade foi n de telefone enviado (equivocado) no pedido .
Peço desculpas pelo atraso e Já esta em rota de entrega previsão até amanhã.
Os telefones de contato são os mesmos que contatou anteriormente na compra feita; temos um fixo também site.*******. Agradeço nos pretigiar e se possivel avalie nosso https://******* Famila Doces Vovó.

Consideração final do consumidor

30/08/2025 às 11:00

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8