doce com gosto de plástico
Resolvido
Piraí - RJ
25/02/2025 às 18:44
ID: 210854511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/12/******* comprei no supermercado HS Coutinho Indústria e Comércio um doce diet-vinata cujo lote ******* com vencimento em 24/04/*******, fabricação é 24/08/******* código de consumidor é*******4 e o doce veio com gosto e cheiro de plástico. Quero solução já mandei reclamação no Fale Conosco e a empresa não responde, simplesmente ignorou.
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Resposta da empresa
25/02/2025 às 19:14
BOA NOITE , CONTATEI SRA. ARLTE TRATA-SE UM EQUIVOCO DA CONSUMIDORA ; É QUE O DOCE NÃO É DE NOSSA FABRICAÇÃO INCLUSIVE NÃO PRODUZIMOS ESSE DOCE NA LINHA ZERO ADIÇÃO AÇUCARES.
Consideração final do consumidor
25/02/2025 às 19:23
Excelente contato! Esclareceu de forma educada não se tratar de um produto da sua linha. Assim é que empresa séria age! Parabéns!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10