Compra sem entrega ou retorno de resposta sobre a compra

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Bauru - SP

16/07/2026 às 12:45

ID: 254080909

Fiz uma compra e não recebi e não estou tendo retorno via whatsapp e email e não recebi o código de rastreio , pagamento já foi feito via pix

Compartilhe

Resposta da empresa

19/08/2026 às 09:18

Olá, Priscila!
Sentimos muito pelo transtorno e pela demora no retorno. Verificamos que a situação já foi resolvida e que os produtos foram entregues corretamente.
Ficamos felizes que tenha dado tudo certo e seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente,
Equipe docg.

Consideração final do consumidor

19/08/2026 às 21:39

Apesar de todo o transtorno,fui atendida

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8