Nao chego o envio

Olá, Ariel

Lamentamos pela demora na entrega e pela dificuldade de contato, sabemos o quanto isso é desconfortável e não é esse tipo de experiência que queremos proporcionar.

Seu relato já foi encaminhado ao time responsável, que fará a verificação atualizada do status da remessa, dos motivos do atraso e entrará em contato com você.

Agradecemos pela compreensão, enquanto verificamos o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Docg.