Produto não é enviando

Respondida
Uberlândia - MG
11/12/2024 às 11:22
ID: 204331837
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 27/11/******* disseram que a entrega seria em 7 dias úteis e nada nem do produto sair ou enviarem a nota fiscal, entrei em contato disseram que iriam enviar o código de rastreio e não enviaram, atualizaram o envio para dia 10/12 dia 10/12 entrei em contato e me enviaram um um acesso com um código de rastreio inexistente, dia 11/12 entrei em contato novamente e nem me respondem, um descaso com o cliente.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 17:00
Michele, boa tarde!
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Contudo, gostaria de informar que seu pedido já foi enviado e que você deve recebe-lo nos próximos dias.
Novamente pedimos desculpas pelo inconveniente.
Obrigado