COMPRA NÃO ENTREGUE
Respondida
São Paulo - SP
04/08/2022 às 11:51
ID: 147928149
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFIZ UMA COMPRA DIA 25/07/******* PEDIDO #******* DE R$ *******,90 REFERENTE A 10 QUILOS DE RAÇÃO PREMIER NATTU QUE DEVERIA SER ENTREGUE EM ATÉ 5 DIAS, POREM COM VÁRIAS TENTATIVAS DE CONTATO POR E-MAIL NÃO OBTIVE RESPOSTA.
SALIENTO TAMBEM, QUE O TELEFONE******* INDICADO NO SEU SITE, NÃO PERTENCE A ELES.
CASO DE POLICIA.
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Resposta da empresa
04/08/2022 às 15:34
Boa tarde Flavio, tudo bem?
Seu pedido está em processo de separação para entrega, nosso time retornou para você por e-mail também. Nosso tempo de resposta está um pouco acima do normal devido a um pico de pedidos que tivemos nas últimas semanas, pedimos desculpa pelo incomodo.
O telefone******* é o nosso número de suporte via WhatsApp.