Propaganda enganosa

Resolvido
Santo André - SP
19/08/2022 às 14:16
ID: 148792877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 25/07/*******, o site informava que entregava em 7 dias, esperei 11 dias e a compra não chegou, entrei em contado com a empresa, e fui informada que não tinha o produto e que iria cancelar a compra, até o momento 12/08/*******, não foi estornado a compra!
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Resposta da empresa
29/08/2022 às 16:22
Olá Zilnaide, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora do estorno e pela falha de comunicação. Vou enviar o comprovante imediatamente para o seu e-mail.
Qualquer dúvida estamos à disposição,
Equioe Docgx
Consideração final do consumidor
17/05/2023 às 11:08
Foi resolvida!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7