Impossibilidade de excluir documentos na plataforma devido a informações desatualizadas no suporte.
Respondida
Teresina - PI
09/04/2026 às 21:48
ID: 245661945
Estou tentando excluir documentos mas a plataforma não disponibiliza qualquer opção para realizar essa operação. As informações fornecidas pela plataforma através do suporte não são compatíveis com o apresentado no site (as instruções parecem ser de uma versão anterior da plataforma).
Preciso excluir esses documentos porque estão com informações incorretas.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 04:33
Olá, Bruno! Se o documento for Premium, você mesmo consegue excluí-lo pelo seu perfil. Caso contrário, é só escrever para o nosso suporte ([email protected]) que nós resolvemos para você.
Ficamos aguardando o seu e-mail para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe Docsity