Plataforma Docsity com Dificuldades Técnicas e Operacionais Após Aquisição de Plano
Respondida
Jales - SP
08/07/2026 às 16:55
ID: 253431367
Realizei a aquisição de um plano na plataforma Docsity com a expectativa de utilizar todos os recursos disponibilizados para publicação, gerenciamento e comercialização de materiais acadêmicos. No entanto, desde a contratação do serviço, venho enfrentando diversas dificuldades técnicas e operacionais que comprometem significativamente a utilização da plataforma.
Aguardo resposta
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 04:47
Olá, Tamar!
Sentimos muito que você esteja tendo dificuldades na utilização da plataforma. Para que possamos ajudá-la da melhor forma, pedimos que entre em contato com o nosso suporte através do e-mail [email protected], dando detalhes sobre os problemas que está enfrentando. Ficamos no aguardo da sua mensagem para resolvermos isso o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Docsity