Não recebi o produto ofertado. Pegaram meu dinheiro!

Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
26/11/2024 às 13:26
ID: 202926593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei em 06/24 um pendrive. Não recebi o produto nos termos do anúncio. Enviaram uma fita preta sem qualquer utilidade.
Foram mais de 35 e-mails trocados, o procedimento deles é o seguinte: dizem que devolverão o valor até uma determinada data, depois não devolve; aí você envia e-mail, uma nova atendente pede todas as informações novamente, fazendo você ficar em um ciclo de prestação de informações repetidas para não devolverem nada. Empresa que já tem dezenas de reclamações aqui no Reclame Aqui e no PROCON. Empresa que pratica [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] contra o consumidor e danos coletivos. Se eu não receber meu valor de volta, vou processar criminalmente a empresa.
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 16:13
Não houve atendimento ! Fui enganado! Isso tem nome! Já sabe tomarei as providências judiciais com representação penal e civil.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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