Desrespeito com idoso

Respondida
Joinville - SC
30/09/2023 às 20:18
ID: 173082257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe de 76 anos foi realizar um exame, chamaram por Maria, ela entrou, a médica não confirmou nome e data de nascimento, fez o exame no nome de outra Maria, e ainda destrataram minha mãe dizendo que ela foi culpada de entrar na sala, como castigo, deixaram ela esperando por horas para refazer o exame. Falta de respeito com uma idosa, isso não irá ficar assim, minha mãe ficou extremamente nervosa, tem pressão alta e é sequelada de AVC.
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Resposta da empresa
31/10/2024 às 13:03
Olá Sra Eliane... Boa tarde... Tudo bem?! Agradecemos imensamente seu relato que - com certeza - será utilizado para imprimirmos melhorias em nossos processos !!! Obrigado e conte conosco sempre !!!