Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

17/05/2023 às 14:10

ID: 164815493

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui com minha filha no atendimento oftalmológico, e o médico não teve paciencia com ela, a tratou com desleixo, grosseria e https://******* um pouco satisfeita..rasguei https://******* estou tendo que marcar outra consulta em outra clínica, por que não confio no resultado desse cara que se diz médico.
Atendimento dia 17/03/*******

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Resposta da empresa

18/05/2023 às 08:00

Olá Sra Jaqueline Nicocelli... Bom dia... Tudo bem?

Primeiramente agradecemos pelo seu ânimo em nos reportar sua visão acerca do ocorrido, pois, os feedbacks servem para que consigamos, quando necessário, (re)direcionarmos nossas ações !!! Com brevidade, iremos verificar o fato, pois, o profissional médico que atendeu sua filha é de elevada qualidade e incomparável excelência tanto que a sua, é a primeira observação em t al formato reportada a ele desde que atua conosco (*******). Fique tranquila que primamos pelos melhores posturas de todos nossos profissionais !!!

Muito Obrigado!!!
A Gerência -*******

Réplica do consumidor

18/05/2023 às 11:20

Eu gostaria de saber se vocês tem outro proficional que atende na oftamologia?
E que poderia nos atender?
Pois como mencionei paguei,mas não vou levar em consideração a avaliação desse https://******* ao péssimo atendimento.
Não dá pra confiar pela forma que nos atendeu.

Réplica do consumidor

15/06/2023 às 19:03

No aguardo do retorno

Consideração final do consumidor

01/07/2023 às 14:26

Nao retornaram com nenhuma posição pra resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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