Atendimento médico de baixa qualidade e diagnóstico incorreto em unidade de saúde, resultando em necessidade de atendimento hospitalar de emergência.
Respondida
Porto Alegre - RS
07/06/2026 às 17:32
ID: 250731109
Minha filha ***** esteve na unidade da Vicente da Fontoura em Porto Alegre buscar atendimento pois estava com febre alta, muita dor de cabeça, tosse e dor no corpo desde as 6h da manhã
O médico ***** NEM examinou ela, não escutou coração nem pulmões, não encostou a mão na menina e receitou alguma medicação a mandando para casa
Ela saiu da consulta e foi para emergência do Hospital Mãe de Deus
Foi muito bem atendida e constatada com INFLUENZA A!
Fica aqui minha indignação com este médico desumano que deveria procurar outra profissão pois a medicina exige um ser mais humano
Segue em anexo a pessima orientação deste médico E também o resultado do exame que minha filha fez no hospital Mãe de Deus
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:37
Prezada Sra. Fernanda,
Boa tarde!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Lamentamos sinceramente pela insatisfação relatada.
Por meio de contato realizado via WhatsApp, prestamos os esclarecimentos referentes à análise efetuada em prontuário.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe de Relacionamento
Doctor Clin