Autorização
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
06/08/2026 às 10:18
ID: 255764457
Eu tenho uma TC tórax que precisa ser feito na Santa casa de Porto Alegre esse hospital só está pedindo que seja autorizado o procedimento lá, já expliquei a situação e pedi diversas vezes e eles agendaram no hospital da doctor e eu não quero lá, o meu exame está agendado para amanhã mas preciso dessa autorização que o convênio nega. Isso é um absurdo. Falta total de senso.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:01
Prezada Sra. Rosana,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato.
Conforme retorno prestado por nossa equipe de agendamento, foram informadas os locais disponíveis para a realização do exame, de acordo com o plano contratado, sendo o atendimento em rede própria na cidade de Porto Alegre e em rede credenciada nos municípios de São Leopoldo e Novo Hamburgo.
Permanecemos à disposição .
E-mail: [email protected]
Fone: 0800 541 3584
Atenciosamente,
Atendimento ao Cliente Doctor Clin