Cobrança indevida após cancelamento do plano
Respondida
Novo Hamburgo - RS
08/06/2026 às 09:59
ID: 250765731
Essa empresa realmente é um [Editado pelo Reclame Aqui], cancelei depende no meu plano 06/05 e esse mês seguiu sendo cobrado da minha empresa e minha empresa repassou a cobrança, frequentemente comentem esses "erros" pra gente ficar correndo atraz tentando resolver, muita gente desiste e assim lucram mais.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 14:10
Prezado Sr. Rafael,
Boa tarde!
Agradecemos o seu contato e a oportunidade de lhe auxiliar.
Por meio de contato realizado via WhatsApp, prestamos os esclarecimentos referentes aos pontos abordados e a solução proposta pela operadora.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
E-mail: [email protected]
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Atenciosamente,
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