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Canoas - RS

24/07/2024 às 20:46

ID: 193733059

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Na manhà desta quarta-feira precisamente às 5:10 da manhã realizei o agendamento de uma consulta online pelo app Doctor Cain no qual o horário mais próximo para que eu realizasse essa consulta era as 19:45 de quarta, recebi inclusive a confirmação do próprio app sobre o agendamento. Próximo do horário recebi a notificação via e-mail mais uma vez às 19:20 informando que o horário da consulta estava próximo e então me preparei para a consulta e 5 minutos antes já estava a postos para iniciar e então entrei na sala, porém passaram-se mais de 10 minutos e nada aconteceu, apenas o informativo de que o clinico Geral Dra Gabriela de Carvalho estava em atendimento há 2hs, mas que em breve iria me atender e novamente nada aconteceu, aguardei mais tempo e a notificação na tela foi de que a Dra estava em atendimento por 15min e o meu atendimento não ocorreu, eu estando DOENTE, sem sequer conseguir me mexer estando de cama, com uma possível gripe fui pego pelo total descaso dessa incompetente e se não bastasse isso o APP DOCTOR CLIN não fornece suporte para buscar prontoatendimento ou falar com um humano para ajudar a resolver problemas.

TOTAL DESCASO DA DOCTOR CLIN e da IMCOMPETENTE clinico Geral Dra Gabriela de Carvalho.