Exame Pentacam negado pelo plano de saúde, apesar da cobertura ANS

Respondida
Novo Hamburgo - RS
05/03/2026 às 23:12
ID: 242470647
Boa noite , gostaria de informações deste exame pentacam no qual estou pagando particular pois hospital onde fiz informou que não tem cobertura.
Cobertura ANS: O Pentacam é um procedimento de tomografia da córnea incluído no rol de procedimentos de cobertura obrigatória, essencial para o diagnóstico de ceratocone, catarata e planejamento de cirurgias refrativas (Lasik, PRK).
Rede Credenciada: A Doctor Clin possui ampla rede credenciada e realiza procedimentos especiais/cirurgias oftalmológicas.
Autorização: Embora coberto, o exame depende de solicitação médica (pedido médico) e autorização prévia pelo convênio, podendo ter coparticipação dependendo do seu plano (Flex ou Max).
Onde realizar: A rede Doctor Clin inclui clínicas, centros médicos e serviços de oftalmologia no Rio Grande do Sul onde o exame pode ser autorizado
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 17:37
Prezada Sra. Katia,
Boa tarde!
Agradecemos seu contato e a oportunidade de poder lhe auxiliar.
As informações referente ao exame lhe foram devidamente repassados por meio do nosso contato pelo WhatsApp.
Seguimos à disposição em nossos canais oficiais para esclarecer qualquer dúvida adicional.
E-mail: [email protected]
Fone: 0800 541 3584
Chat de atendimento do SAC - Disponível no aplicativo e no site Doctor Clin
Atenciosamente,
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