Doctor Clin

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

17/03/2026 às 11:18

ID: 243500975

17/03/26 as 10:26

Sou gestante, Liguei para Doctor Clin, para contratar um plano familiar, e para minha surpresa a atendente (que não quis dizer o nome) não fez questão nenhuma de atender direito. Eu tive que insistir para receber o telefone de vendas, pois ela me passou apenas o fone do SAC. No final da ligação, perguntei se estava falando mesmo com a Doctor Clin, pois este era meu primeiro contato com a empresa (que ouvi falar bem), porem no primeiro atendimento tive a infelicidade de me indispor com uma atendente de mau humor. A atendente, não quis dizer o nome, e desligou o telefone. Eu liguei novamente para entender o porque ela estava conduzindo o atendimento dessa forma, e pedi o nome para registrar reclamação, ela disse: "Eu ja não te passei as informações que precisa?"
Ou seja, um atendimento precário, frio, com deboche e desprezo!!
Ela teve coragem para fazer um atendimento péssimo e destratar um "possível cliente" mas não teve coragem de dizer o nome. Fiz questão de deixa-la ciente do ocorrido, e espero que seu mau humor e falta de educação não desmotive outras pessoas que cruzar com ela. Falta de profissionalismo, respeito, educação e empatia.