Plano de saúde Doctor Clin cancela autorização de terapias conveniadas, prejudicando tratamento de criança autista

Question

Meu filho faz terapias com clínica conveniada a doctor clin há mais de dois anos, onde o plano já vinha autorizando todas pra que ele pudesse fazer o tratamento, agora hoje recebi o retorno da última autorização alegando que meu plano Flex HOJE não autoriza mais as terapias fora da própria unidade da Doctor, pois mudaram a política, afetando a saúde e tratamento do meu filho que já estava tendo a dois anos na mesma clínica (espaço clínico especial), e afetando o desenvolvimento dele! Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui], se a regra a 2/3 anos atrás eram liberadas o plano não pode simplesmente tirar essa parceria agora do nada pq resolveram implantar as terapias em unidade própria fazendo com que meu filho regrida e perca o tratamento continuo dele! Eu quero uma resolução imediata ou vou entrar com processo contra o plano, pois já é uma dificuldade encontrar médico disponível pra marcar consultas agora decidiram afetar até o tratamento do meu filho autista!

Accepted Answer

Prezado Sr. Maurício,

Bom dia!

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Plano de saúde Doctor Clin cancela autorização de terapias conveniadas, prejudicando tratamento de criança autista

Resposta da empresa

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