Reclamação respondida

Respondida

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Pindamonhangaba - SP

12/04/2023 às 13:12

ID: 162753897

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Recebi uma notificação de multa da Pref. De Volta Redonda, sendo que nunca estive nessa cidade. Solicitei o serviço com a Doctor CNH no dia 16/01. E até hoje ele não me provou que foi dado andamento no processo e só inventa desculpas. Uma hora diz que é o Detran do RJ que está de enrolação, que eles são lentos, aí agora é problemas familiares. Se a empresa é idônea ele precisa saber separar as coisas. Agora enrolar o cliente que confiou no serviço e deixar ele na mão, era preferível pagar a multa do que ter uma outra dor de cabeça. Não recomendo a empresa. Agora mesmo enviei uma msg, e a empresa disse que está com problema no app do whatsapp! Não recomendo essa empresa, a princípio a gente confia porque eles são bons de lábia e já faz a gente pagar pelo serviço que nem foi feito. Ainda bem que forma 50 reais, pq se fosse mais tbm eu não pagaria. Só acredito se a imprensa solucionar o caso e me der alguma satisfação porque até agora não tive nenhum retorno.

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Resposta da empresa

26/07/2023 às 12:24

Olá, boa tarde!
Encaminhado ao setor responsável para solução em caso de dúvidas entrar em contato pelo e-mail ******* ou*******