Atendimento inadequado na unidade ***** resultou em ferimentos e falta de registro
Não resolvido
Brasília - DF
04/05/2026 às 21:48
ID: 247706473
Meu marido esteve lá no terraço, onde foi atendido no sábado, dia ***** , saiu de lá com um curativo no dedão do pé esquerdo, com muito sangue e o direito igualmente machucado no dedão e no outro dedo que tinha um calo, ela foi queimou ,com um aparelho que não sei o nome. Como ele frequenta o *****, ele foi tranquilo, nunca pensou que pudesse passar por isso, tanta dor, a senhora fez tudo correndo , pq tinha que embora, receitou uma pomada, quando fomos perguntar o nome, minutos depois de sairmos de lá, a mulher já tinha ido embora e nada ficou registrado, ou seja, ele teve que se virar em casa
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 11:31
Olá, Claudia Tudo bem?
Agradecemos seu feedback, assim temos a chance de trabalhar ainda mais e melhor para que nossos clientes fiquem sempre satisfeitos com nossos serviços.
Vou encaminhar seu caso para nossa área responsável, e logo entrarão em contato contigo para solucionar da melhor forma possível o seu caso.
Atenciosamente
Central de Atendimento ao Cliente Doctor Feet
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 17:28
No terraço shopping não iremos nunca mais. Voltaremos a frequentar somente o do shopping Boulevard.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4