FALTA DE ATENDIMENTO

Respondida
Guarulhos - SP
03/07/2017 às 14:54
ID: 27227701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a doctor frio para fazer manutençao de 3 ar condicionado onde trabalho, o problema foi que o ar condicionado continuo com um cheiro ruim, por 1 mes fiz contato com a vendedora Nubia e ela sempre falou que viria e nao veio, hoje 03;7/17 eu ligo e ela desliga o telefone na minha cara.
Acredito que a Doctor Frio é uma franquia, ou seja, eles estao sujando o nome da CIA, e isto é muito grave.
Preciso que alguem entre em contato comigo para resolução do problema, proximo passo sera o procon se nao entrarem em contato ate amanha as 13 horas .
Empresa contratada: Endereço: Jardim Paulistano, São Paulo - SP
Telefone:*******
Stfany
*******
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Resposta da empresa
06/07/2017 às 10:14
Bom dia Prezada Stfany.
Conforme orientação passada por telefone / e-mail, o seu atendimento já está sendo realizado e será prestado conforme o numero de O.S - *******.
Para qualquer dúvida ou solicitação, estou a disposição.
Atenciosamente
EQUIPE DOCTOR FRIO - ESPECIALISTA EM AR CONDICIONADO.