Comprei não recebi e não mim dão retorno

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

13/09/2019 às 08:32

ID: 95137031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei no Dortor Max no dia 30 de agosto de *******, ocorre que mandaram um código de rastreamento o qual o produto foi entregue em São Paulo e eu morro no Maranhão. Entrei em contato com eles mas até a presente data não mim deram nenhum retorno.

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Resposta da empresa

13/09/2019 às 10:14

Bom dia, não recebemos seu contato. O produto que o senhor comprou foi postado no dia: 03/09, com o seguinte código de rastreio:
*******, conforme informação dos Correios o objeto chegou dia: 12/09, às 10:50h em São Luis.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
DOCTOR MAX.

Réplica do consumidor

13/09/2019 às 10:28

Bom dia,
Primeiro vou aguardar a compra ser entregue com o *******, pois este já é o segundo código que recebo.
O primeiro foi *******, depois de varias tentativa de contato sem exito.

Consideração final do consumidor

17/09/2019 às 08:38

Achei ruim porque a empresa não deu nenhuma satisfação do ocorrido a mim. Somente deu satisfação para o ReclameAQUI.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5