Paciente com TEA e TDAH é destratada e tem receita negada na Cia do Médico Realengo

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/11/2025 às 00:23

ID: 231961103

Venho expressar a minha total indignação,passamos por uma humilhação no dia de hoje 14/11/2025,Cia do Médico Realengo na Av Santa Cruz. Minha irmã faz acompanhamento com o Neurologista que é psiquiatra também,ela tem TEA e TDAH,pagou a consulta na semana passada,o médico não deu a receita do remédio que ela precisa tomar,disse que não tinha ,pois é limitado a quantidade de receita fornecida pela clínica. Solicitou que voltasse hoje de manhã para pegar a mesma. Chegando na clínica informaram que não seria possível entregar a receita e que era pra retornar às 16:00.
Voltamos às 16:00, minha irmã foi até a sala do médico e foi destratada,o médico pediu para ela se retirar pois ela estava atrapalhando e que só iria atender ela quando chegasse no último paciente do dia. Falta de respeito com o paciente, tanto da clínica e do médico. Se não tem guia para todos os pacientes, não marquem consulta! Precisa ter organização no sistema informando quem são os paciente que precisa. Constrangedor e humilhante essa situação, revejam a forma como estão trabalhando.

Compartilhe