Bota com solado se esfarelando.

Em réplica
Niterói - RJ
04/11/2015 às 14:02
ID: 15269604
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bota linda e cara há mais ou menos 2 anos,uso só quando chove. Hoje fui usar e fiquei constrangida,pois o solado começou a se despedaçar a medida que eu andava. Paguei caro por confiar na marca e me decepcionei. Gostaria de ser compensada por este constrangimento. Gosto do modelo da bota e seu couro é de qualidade.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/11/2015 às 15:53
Boa tarde, Sheila!
Você saberia nos dizer onde você comprou esta bota ?
É uma informação importante para nós, pois temos vários canais de vendas.
Aguardaremos seu retorno.
Grata
Calçados Doctor Pé
Réplica do consumidor
04/11/2015 às 16:11
Foi numa lojinha na Ru Moreira César em Icaraí/Niterói/RJ, que eu acho que se mudou.
Réplica da empresa
05/11/2015 às 11:09
Sheila, bom dia!
Brevemente você terá um retorno sobre seu produto.
Atenciosamente
Calçados Doctor Pé