Clínica fechada no Brás impossibilita retirada de exames pagos parcialmente
Respondida
São Paulo - SP
16/12/2025 às 11:19
ID: 234944093
Realizei exames da minha filha 14 anos no valor 390,00 total , paguei metade , quando retirar os exames iria pagar restante. Tem 2 semanas que o local está fechado, telefone visualizam as mensagens e não respondem , realizado no circuito de compras Brás, eu preciso dos exames para levar ao médico
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 14:53
Boa tarde, tudo bem?
Verificamos as informações por aqui e acreditamos que possa ter ocorrido uma confusão com outra empresa.
Somos a Doctor Saúde, um plano de saúde por assinatura. Não possuímos clínicas ou laboratórios próprios; atuamos por meio de uma rede de parceiros credenciados.
Em caso de qualquer dúvida, ficamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Doctor Saúde