nao recebi a mercadoria
Respondida
Fortaleza - CE
13/01/2026 às 16:02
ID: 237557607
comprei um sapato no dia 19/12/2025 até agora não recebi
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 10:34
Olá Wilton,
Primeiramente gostaríamos lhe pedir desculpas pelo atraso ocorrido na entrega do seu pedido, devido à greve dos Correios, alguns atrasos ocorreram, como foi o seu caso.
Verificando o rastreio do seu pedido, o mesmo foi entregue em 13/01, conforme obtivemos a sua confirmação em contato pelo Whatsapp.
Caso possua alguma dúvida adicional, seguimos à disposição!
Atenciosamente,
Equipe Doctor Shoes