Produto não entregue e recusa de estorno imediato
Não respondida
Sorocaba - SP
17/08/2026 às 17:21
ID: 256689127
Comprei on line, via link do Instagram.
O item nunca chegou. Pedi estorno e a resposta foi que deveria esperar o item ser devolvido pela transportadora para estornar.
Mas nunca estive de posse do item comprado. Nao contratei a transportadora. Não sou responsável pela entrega muito menos pela devolução, já que não recebi o item.
Atendimento pós vendas é horrível. Não estão preocupados em resolver o problema, apenas em dar uma resposta.