Problemas com a assistência
Não resolvido
Santa Maria - RS
03/04/2022 às 01:14
ID: 141161593
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu telefone para arrumar o conector de carregamento e trocaram a bateria, o problema com o conector continuou, agora querem q eu pague novamente para arrumar o conector.
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Resposta da empresa
03/04/2022 às 01:24
Olá boa noite gostaria de saber de qual loja está falando?
Pois não temos loja no Santa Maria, estão usando nosso nome !
Réplica do consumidor
03/04/2022 às 01:49
Boa noite, então estão usando o mesmo nome e pior ainda é uma empresa de muito má qualidade, sim é em Santa Maria Rs, na Cs computadores.
Réplica da empresa
03/04/2022 às 01:54
Somos de São Paulo, por favor remover a reclamação pois não temos nada haver com assunto!
Réplica do consumidor
14/04/2022 às 19:35
Infelizmente a culpa não é minha, acho q deveriam entrar em contato com a loja q tem aqui em santa maria para resolverem o problema de terem o mesmo nome.
Consideração final do consumidor
23/04/2022 às 07:09
Infelizmente a empresa q me respo deu não tem culpa, pois o erro é aqui em Santa Maria q estão usando o mesmo nome de outra empresa.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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