Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

15/07/2020 às 14:11

ID: 108124903

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Fiz contato pelo WhatsApp da empresa, não obtive retorno. Tive que ligar na loja e mesmo adiantando o pedido do produto pelo wattsapp, cheguei na loja, haviam 3 atendentes e nenhuma me recebeu, tive que perguntar pela atendente Michele, após esperar um bom tempo em pé! Após isso outra funcionária ( que não estava identificada por isso não sei seu nome) me mandou sair de perto do balcão pq não poderia ficar encostado no mesmo!!! De forma deselegante e grosseira. Avisei que estava tão próxima pq tinha que passar os dados para o cadastro, a moça aparentemente não sabia mexer no "sistema" da loja. Ah, o cadastro é outro capítulo a parte!!! Burocracia enorme pra simplesmente emitir uma nota fiscal com CPF da pessoa! Tive que falar umas 5 vezes meus dados para efetivar o cadastro. Coisa que deveria ser uma prática simples num comércio! Emitir nota fiscal!!!. A próxima vez vou na concorrência, pago mais caro para não ser tão atendida assim. Espero que melhorem para não perder clientes.

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Consideração final do consumidor

03/01/2025 às 16:49

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2