Locação de Cama hospitalar

Question

Aluguei na Doctors Health de Sorocaba uma cama hospitalar modelo JM manual que tinha regulagem de altura no parafuso.Qdo montaram na clinica de idosos onde minha sogra estava, a técnica de enfermagem perguntou sobre esse ajuste de altura e o moço da montagem informou que não havia esse ajuste, que ficaria fixa. Entrei em contato com a responsável  *****, onde me encaminhou um audio dizendo que seria quisesse que voltassem lá para fazer o serviço, teria que pagar $150,00. Estou chocada com o profissionalimo Zero que deram a minha reclamação super pertinente.