Não CONTRATEM a DOCTORS INFO de SAO BERNARDO!!!
Não resolvido
Santo André - SP
11/09/2015 às 16:00
ID: 14570779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO lugar mais DESPREPARADO para resolver o sistema de automação!
Pedi que viessem na parte da manhã para não atrapalhar meu meu movimento e vem somente depois de 2 horas do combinado!
Não cumpre NADA! SEMPRE sistema com defeito, sempre um problema e colocam
problema no computador, não na incapacidade de todos dessa empresa PÉSSIMA!!!
Vieram 4x no local e NUNCA resolveram nada, sempre colocando culpa em windows e deixando meu caixa inoperante por HORAS e atrasando todo o serviço!
PIOR empresa Docstors Info. pra NUNCA mais colocar por esse local que só trabalham com pessoas despreparadas e que não sabem resolver coisas tão pequenas!
E acham que não sabemos nada de informática e são sarcásticos. Péssimo!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
11/09/2015 às 16:30
Para que possamos dar andamento à tratativa solicitamos que retorne detalhando suas informações de contato pois necessitamos alguns detalhes e não conseguimos mediante os telefones e emails informados.
Atenciosamente,
Ouvidoria Bematech.
Consideração final do consumidor
29/09/2015 às 14:16
Péssimo! Tanto a doctors quanto o atendimento no RJ da bematech! Nunca voltaria a fazer negócio com eles em minhas lojas!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
29/09/2015 às 14:58
A Bematech agradece pela sua avaliação. Iniciativas como a sua nos ajudam a melhorar nossos canais de atendimento.
Ouvidoria Bematech