Será que cai numa esparela?
Respondida
Porto Alegre - RS
12/07/2024 às 16:11
ID: 192833857
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 14/5, comprei suplementos por *******.53 e ainda não recebi
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Resposta da empresa
24/07/2024 às 14:58
Caro Wilson,
Obrigado por entrar em contato conosco. Entendemos sua preocupação e gostaríamos de esclarecer a situação referente ao seu pedido no valor de R$ *******,53.
De acordo com o nosso sistema de rastreamento, o seu pedido foi entregue em 21/05/*******. O código de rastreamento é 45880866, e você pode verificar os detalhes da entrega no seguinte link: Rastreamento Azul Cargo Express. Consta nas informações que o pedido foi recebido por Carlos na data mencionada.
Por favor, verifique se alguém em sua residência ou local de trabalho recebeu o pacote. Caso não tenha recebido ou se houver algum problema com a entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos solucionar o problema.
Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos aqui para garantir que você tenha uma experiência satisfatória com nossos produtos e serviços.
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