Ligações constantes com tom ameaçador sobre registro de marca

Prezado(a), boa tarde.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos sinceramente por qualquer desconforto causado.

A Documenta Marcas atua de forma ética, transparente e dentro das normas legais vigentes. Nosso contato ocorre com base em informações públicas disponibilizadas pelo INPI (Instituto Nacional da Propriedade Industrial), quando identificamos movimentações relacionadas a pedidos de registro de marca que possam impactar terceiros.

Em hipótese alguma nossa empresa orienta ou autoriza abordagem em tom ameaçador ou com o intuito de constranger. Prezamos por um atendimento consultivo, informativo e respeitoso. Caso a abordagem tenha sido percebida de forma inadequada, pedimos desculpas e reforçamos que essa não é a nossa diretriz interna.

Informamos também que, conforme sua solicitação, seus dados já foram retirados da nossa base de contatos, e não realizaremos novos contatos telefônicos.

Permanecemos à disposição em nossa Ouvidoria para quaisquer esclarecimentos adicionais ou, se preferir, podemos formalizar toda e qualquer informação exclusivamente por e-mail.

Atenciosamente,
Equipe Documenta Marcas

acabei de receber mais uma ligação, novamente informando que alguém está tentando registrar minha marca e a conversa novamente em tom ameaçador, então falar com vocês não adianta nada. duas ligações do número *****