Paguei e não recebi

Resolvido
Itapevi - SP
28/10/2024 às 17:42
ID: 200703565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 30/09/******* realizei junto a empresa Documento no Brasil a solicitação de uma Certidão de Casamento de inteiro teor apostilada e digital.
Efetuei o pagamento de R$ 1.*******,72 em cartão de crédito e após isso me deram o prazo de 10 a 20 dias para entrega dos documentos. Ocorre que até agora não estou com os documentos e não consigo contato com a empresa.
Fui até o cartório, realizei o *******, paguei apenas *******,00 e vai ficar pronto em 5 dias.
Quero meu dinheiro de volta.
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Consideração final do consumidor
03/01/2025 às 20:56
A empresa, após meu advogado entrar em contato, ressarciu os valores pagos.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3