site não emitiu documento

Question

em ***** solicitei a emissaão de um registro de casamento, junto ao site *****. O pix foi R$ ***** soliitado para continuar, contudo, após pagar o sitem acusou pendência fiscal e solicitou o desembolso de mais valores sem antes avisar. Não pude continar, uma vez que não foi dado nenhum numero de protoloco ou quaquer outra demonstração de confiança do site. Gostaria de que houve a restituição do valor,
*****.