Um perigo eminente Dodge Fiat espírito santo

Question

tenho uma Dodge Journey ******* 3.6 v6
comprei a pouco tempo,e a questao de uns 2 meses acendeu no painel uma Luz ABS,Estabilidade e Freio.

https://******* chamo https://******* uma Dodge Journey ******* 3.6 v6. Eu e mais centenas de proprietários do veículo Freemont/Journey estamos totalmente revoltados com a Marca.
Somos quase 5 mil membros em um grupo no Facebook chamado Freemont/Journey, e nele toda semana, todos os dias há vários proprietários,inclusive eu, com defeito neste tal módulo do abs.
Meu carro foi chamado em ******* para recall pra fazer a substituição desta peça ,(Providenciada Gratuitamente a adequação do sistema de vedação contra infiltração de líquido no chicote do sistema do ABS,e,se necessario,o REPARO do chicote e/ou
a Substituição do MODULO https://******* estes do mesmo ano e modelo do meu veículo. No entanto mesmo tendo o mesmo defeito e querem que amarguemos com um prejuízo de quase 13 mil reais para a substituição do módulo do abs. E este módulo quando da defeito deixa o carro um perigo uma bomba, pois não funciona o abs, controle de tração e controle de estabilidade. Tenho certeza que alguém ainda vai ou já se MATOU com isso.

Fiat/Dodge nunca mais!!!!!! Entraremos todos com reclamação ao PROCON

Comprei um carro pensando na MARCA,QUALIDADE,TRADIÇÃO,CONFIABILIDADE e agora com esse problema detectado a concessionaria aqui de vitória es tirou o seu da reta,dizendo que em ******* esse carro ja passou pelo recall,SÓ QUE NÃO ME DISSERAM OQ EU FOI FEITO NA ÉPOCA.

aguardo retorno de alguem para tentar sanar esse problema

Accepted Answer

Olá!

Foram realizadas tentativas em dias e horários alternados e encaminhamos mensagem privada nesta plataforma solicitando dados básicos para o atendimento, porém sem sucesso, desta forma, o protocolo foi encerrado e enviado um SMS para seu conhecimento.

Para análise adequada de seu relato, faz-se necessário o comparecimento aos agendamentos junto à uma Concessionária da Rede Autorizada para analisarmos o inconveniente mencionado e providenciarmos as intervenções, caso necessário.

Devido à sua indisponibilidade para ******* impossibilitados de dar continuidade ao seu atendimento, inviabilizando o nosso posicionamento em relação à reclamação.

Agradecemos por trazer seu caso ao nosso conhecimento e permanecemos à disposição para agendamento conforme sua disponibilidade.
Atenciosamente,
Mariana Costa
Central de Serviços ao Cliente DODGE
Telefone: ******* ******* *******

Um perigo eminente Dodge Fiat espírito santo

Resposta da empresa